Les derniers articles

Wallet Mobile & Black Friday : Maximisez la portée de vos offres !

Le 14/10/22 dans Wallet mobile

Le Black Friday est devenu un moment clé pour tous les retailers : promotions à gogo et offres ultra alléchantes pour les consommateurs, cet [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de mettre en place un système de [...]

Le 12/10/22 dans Le saviez-vous ?

Grâce à la fonctionnalité “Share” que nous proposons sur notre plateforme Captain Wallet, vous pouvez très facilement partager votre carte [...]

Lire l'article
Comment le wallet mobile améliore la relation client ?

Le 10/10/22 dans Relation client

Les consommateurs recherchent de plus en plus à interagir avec leurs marques préférées de manière innovante, rapide et optimisée. Développer sa [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de gérer les cartes wallet par [...]

Le 07/10/22 dans Le saviez-vous ?

Le wallet mobile est un puissant outil pour communiquer avec ses clients de manière ciblée et personnalisée. Chaque marque utilisant le wallet [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de récupérer des informations de vos [...]

Le 05/10/22 dans Le saviez-vous ?

Le wallet mobile n’est pas qu’un outil de fidélisation client qui vous permet de dématérialiser des cartes de fidélité, bons de réduction [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de dématérialiser votre e-ticket sur [...]

Le 28/09/22 dans Le saviez-vous ?

Le wallet mobile permet de dématérialiser toutes sortes de contenus dans son smartphone : cartes de crédit, cartes de fidélité, bons de [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de proposer votre programme [...]

Le 27/09/22 dans Le saviez-vous ?

Le mobile wallet ne sert pas qu’à dématérialiser sa carte de crédit, carte d’embarquement ou carte de fidélité ! Il est aussi très utilisé pour [...]

Lire l'article
Proposez une expérience client réussie avec le Wallet Mobile

Le 27/09/22 dans Expérience client

L’enjeu de l’expérience client est revenu au centre de la table des négociations avec l’essor du digital et les multiples outils maintenant [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de dématérialiser des badges [...]

Le 26/09/22 dans Le saviez-vous ?

Le wallet ne se limite pas à la dématérialisation des cartes de crédit et des cartes de fidélité. Les possibilités sont bien plus nombreuses [...]

Lire l'article
Le Saviez-vous ? Il est possible de dématérialiser votre carte [...]

Le 19/09/22 dans Le saviez-vous ?

Air France, Corsair, FrenchBee, Easyjet … de plus en plus de compagnies aériennes proposent désormais de dématérialiser sa carte d’embarquement [...]

Lire l'article
Comment améliorer sa rétention client avec le wallet ?

Le 13/09/22 dans Client inactif

Force est de constater que l’acquisition est dans la majorité des cas l’objectif majeur des entreprises. Mais qu’en est-il de la rétention [...]

Lire l'article
Le saviez-vous ? Il est possible de dématérialiser un bon de [...]

Le 17/08/22 dans Le saviez-vous ?

Vous connaissez peut-être déjà les usages “classiques” du wallet mobile, à savoir la dématérialisation des cartes de crédit, cartes de fidélité [...]

Lire l'article
Le saviez-vous ? Il est possible d’exploiter la technologie NFC [...]

Le 10/08/22 dans Le saviez-vous ?

L’usage du NFC permet notamment de payer en sans contact. Largement démocratisé depuis la crise du coronavirus puisqu’il est désormais utilisé [...]

Lire l'article
Le saviez-vous ? Il est possible d’organiser des jeux concours [...]

Le 03/08/22 dans Le saviez-vous ?

Le mobile wallet est un outil surprenant qui regorge de fonctionnalités insoupçonnées … Et pourtant, certaines d’entre elles peuvent être une [...]

Lire l'article
Le saviez-vous ? Il est possible d’utilisez les réseaux sociaux [...]

Le 27/07/22 dans Le saviez-vous ?

Il existe de nombreuses façons de proposer à ses clients de télécharger ses contenus sur le wallet mobile. Emails, SMS, site web, application … [...]

Lire l'article
Carte de fidélité wallet : comment ça fonctionne ? 

Le 05/07/22 dans Fidélisation

Et si l’on vous disait que vous pouviez transformer votre carte de fidélité en véritable canal relationnel grâce au wallet mobile de Apple et [...]

Lire l'article
Le saviez-vous ? Il est possible de dématérialiser votre carte tiers [...]

Le 30/06/22 dans Le saviez-vous ?

Et si l’on vous disait qu’avec le wallet mobile, vous pouvez dématérialiser votre carte tiers payant ? Et ainsi l’avoir toujours sur soi ! Pas [...]

Lire l'article
Booster sa fréquence d’achat avec le wallet : 4 exemples [...]

Le 28/06/22 dans Wallet mobile

Le Wallet Mobile marketing offre aux marques l’opportunité d’atteindre plus efficacement certains objectifs marketing tels que : l’acquisition [...]

Lire l'article
Comment attirer le client : la stratégie mobile wallet marketing

Le 23/06/22 dans Wallet mobile

L’acquisition client est une problématique que les entreprises connaissent très bien. Au fil des années de nombreux outils et stratégies ont vu [...]

Lire l'article
Outil marketing automation : choisir le wallet

Le 31/05/22 dans Wallet mobile

Les outils du marketing mobile, notamment ceux de l’automation, sont essentiels dans chaque stratégie digitale. Ils permettent à la fois de [...]

Lire l'article
Mobile wallet : 7 raisons de l’utiliser pour votre marque

Le 03/05/22 dans Wallet mobile

Le wallet mobile est un canal qui se fait de plus en plus sa place dans l’écosystème des marques. Et aujourd’hui, les plus grandes marques de [...]

Lire l'article
Les 5 opportunités marketing qu’offre le wallet mobile

Le 05/04/22 dans Marketing mobile

Le wallet mobile est un nouveau canal relationnel que beaucoup de marques utilisent aujourd’hui (Carrefour, The Kooples, Camaïeu, Jules, Vert [...]

Lire l'article
Wallet Concept : Définition et Fonctionnement

Le 03/03/22 dans Wallet mobile

En France, le mobile est déverrouillé en moyenne 220 fois/jour, touché 2617 fois/jour, scrollé l’équivalent de 1 km/jour et utilisé en cumulé [...]

Lire l'article
Mobile wallet marketing : comment l’intégrer dans sa stratégie ?

Le 24/02/22 dans Wallet mobile

Le mobile wallet, ou “portefeuille mobile”, est souvent utilisé pour effectuer des paiements depuis son smartphone. Mais il existe aussi une [...]

Lire l'article
Carte de fidélité digitale : 5 raisons d’en proposer une

Le 17/02/22 dans Fidélisation

La carte de fidélité digitale et la dématérialisation des programmes de fidélité sont aujourd’hui au cœur des décisions stratégiques des [...]

Lire l'article
Carte de fidélité dématérialisée : boostez votre engagement client

Le 08/02/22 dans Engagement client

À l’heure de la dématérialisation généralisée de l’ensemble des processus d’interactions entre la marque et le client, il est important de [...]

Lire l'article
Le wallet mobile, un allié pour votre programme de fidélité

Le 27/01/22 dans Marketing mobile

Bon nombre de marques, tous secteurs confondus, disposent d’un programme de fidélité. Entre les nombreux envois de mails qui engagent peu et les [...]

Lire l'article
Carte de fidélité dématérialisée : engagez et fidélisez vos clients

Le 25/01/22 dans Engagement client

Payer grâce à son smartphone en magasin ? Un usage démocratisé aujourd’hui ! Mais saviez-vous que vous pouvez, outre avoir votre carte bancaire [...]

Lire l'article
Le wallet, une solution marketing mobile efficace

Le 13/01/22 dans Marketing mobile

La mise en place d’une voire plusieurs solutions de marketing mobile est devenue une priorité et un incontournable pour les marques. – [...]

Lire l'article
5 exemples de campagnes marketing sur wallet mobile

Le 06/01/22 dans Marketing mobile

Le wallet mobile offre de nombreux avantages aux marques. Outre utiliser le wallet digitaliser ses cartes bancaires, le wallet est aujourd’hui [...]

Lire l'article
Dématérialiser un programme de fidélité : avantages et exemples

Le 28/12/21 dans Fidélisation

De plus en plus de marques utilisent aujourd’hui divers moyens pour dématérialiser leur programme de fidélité. En d’autres termes, cela signifie [...]

Lire l'article
5 marques qui utilisent le wallet comme outil de fidélisation

Le 20/12/21 dans Expérience client

Jules, Courir, Picard, Léon de Bruxelles ou encore Sandro, découvrez comment ces 5 marques utilisent le wallet mobile, ce nouvel outil de [...]

Lire l'article
Pourquoi utiliser le wallet comme outil de fidélisation client ?

Le 14/12/21 dans Fidélisation

Le wallet mobile est un outil de fidélisation client qui s’avère très efficace. Présent nativement dans les iPhones et bientôt sur tous les [...]

Lire l'article
4 étapes pour intégrer le wallet dans votre parcours client digital

Le 06/12/21 dans Expérience client

L’intégration du wallet mobile dans un parcours client digital est une démarche simple. Cependant, nous recommandons de suivre quelques étapes [...]

Lire l'article
Pourquoi intégrer le wallet dans votre parcours client digital ?

Le 25/11/21 dans Expérience client

Mettre en place un parcours client digital n’est plus une option pour les marques. Les consommateurs sont aujourd’hui ultra-connectés.

Lire l'article
Multiplier son CA grâce au wallet – 5 exemples concrets de [...]

Le 19/10/21 dans Wallet mobile

Nombreuses sont les marques de retail et autres secteurs à innover dans leur stratégie mobile. Canal aujourd’hui très plébiscité en raison de [...]

Lire l'article
Cash Piscines interagit avec ses clients sur mobile grâce au wallet

Le 07/04/21 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés par Cash Piscines et de participer à la digitalisation de son programme de fidélité. Depuis juillet [...]

Lire l'article
Conforama poursuit sa digitalisation sur mobile grâce aux wallet

Le 23/03/21 dans Wallet mobile

Animé par la volonté d’accélérer sa digitalisation sur mobile et d’offrir une expérience innovante aux adhérents de la carte Confo+, Conforama [...]

Lire l'article
Application Mobile vs Mobile Wallet : que choisir ?

Le 16/02/21 dans Wallet mobile

Une application mobile est avant tout un programme téléchargeable sur un smartphone. Selon Les Echos, en 2019, 204 Milliards d’applications [...]

Lire l'article
Pure Players & Mobile Wallet : Enrichir sa relation client.

Le 14/01/21 dans Wallet mobile

Un pure player est un commerçant qui a une activité exclusivement web. Dès lors, comment enrichir une relation client lorsque celle-ci sera, par [...]

Lire l'article
Email vs Mobile Wallet : que choisir ?

Le 10/12/20 dans Wallet mobile

Le nombre d’utilisateurs d’emails devrait atteindre les 4,48 milliards en 2024 dans le monde, selon une étude publiée en septembre 2020 par [...]

Lire l'article
SMS vs Mobile Wallet : que choisir ?

Le 03/12/20 dans Wallet mobile

L’utilisation du smartphone a augmenté de presque 7 jours sur l’année 2020, par rapport à 2019. Les Français ayant été obligés de rester chez [...]

Lire l'article
The Kooples intègre le mobile wallet dans sa communication 360°

Le 15/10/20 dans Wallet mobile

Dans le cadre de son programme relationnel, The Kooples a récemment intégré le mobile wallet comme nouveau canal d’engagement sur smartphone [...]

Lire l'article
April digitalise ses cartes tiers payant sur les mobile wallet

Le 06/10/20 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers de compter APRIL, groupe international de services en assurance, parmi nos collaborateurs. Cette collaboration avec le n°1 [...]

Lire l'article
Courir se lance sur le mobile wallet en France et à l’international

Le 30/09/20 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers d’accueillir un nouveau partenaire dans la communauté de Captain Wallet : Courir, leader en France sur le marché de la mode [...]

Lire l'article
Decathlon choisit le mobile wallet pour fluidifier l’expérience client

Le 26/08/20 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés par Decathlon France et de participer à la fluidification de l’expérience de ses clients sur mobile [...]

Lire l'article
Supermarchés Match digitalise sa carte de fidélité avec Captain Wallet

Le 23/07/20 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers d’accueillir dans notre communauté un nouveau partenaire : Supermarchés Match. Les clients de l’enseigne peuvent désormais [...]

Lire l'article
Le groupe Macif, via sa filiale Macif Avantages, expérimente le [...]

Le 15/07/20 dans Wallet mobile

Le groupe Macif est un collectif aux valeurs mutualistes qui œuvre au quotidien pour donner plus de pouvoir d’agir à ses sociétaires et leur [...]

Lire l'article
LISSAC dématérialise ses offres promotionnelles avec Captain Wallet

Le 01/07/20 dans Wallet mobile

Nous sommes fiers de compter LISSAC parmi nos partenaires. L’objectif de ce projet est de créer un canal de proximité dans le mobile des [...]

Lire l'article
Applications wallet : un guide pour les marques

Le 29/06/20 dans Wallet mobile

Les applications wallet mobiles, aussi appelées « mobile wallet » ou « e-wallet » en anglais, sont comme leur nom l’indique des applications [...]

Lire l'article
Les mobile wallet : nouveaux canaux de proximité de Don’t Call [...]

Le 01/06/20 dans Wallet mobile

Depuis près d’un an maintenant, Don’t Call Me Jennyfer a intégré les wallet mobiles, ou « mobile wallet » en anglais, de Google Pay et Apple [...]

Lire l'article
Notre débrief du webinar avec Google Pay !

Le 29/04/20 dans Wallet mobile

Mardi à 14h se tenait notre webinar, co-animé avec Google Pay, sur le thème « Acquisition, fidélisation, rétention : comment utiliser le wallet [...]

Lire l'article
10 grandes enseignes qui cartonnent sur wallet mobile

Le 07/11/19 dans Wallet mobile

Wallet mobile : application portefeuille sur mobile initialement conçue pour les paiements sans contact. Son utilisation s’est étendue au [...]

Lire l'article
9 raisons de se mettre au marketing sur wallet mobile

Le 23/10/19 dans Wallet mobile

Vous avez sûrement déjà entendu parler des wallet mobile, ces applications portefeuilles disponibles sur iOS et Android. Aujourd’hui [...]

Lire l'article
Sandro étend son programme relationnel sur wallet mobile

Le 08/10/19 dans Wallet mobile

Sandro continue d’asseoir sa présence à l’international. Ces dernières années, la marque a ouvert de nombreuses boutiques physiques [...]

Lire l'article
Guerlain poursuit sa digitalisation avec les wallet mobile

Le 31/07/19 dans Wallet mobile

Créée en 1828, la Maison Guerlain fait ses débuts rue de Rivoli dans le rez-de-chaussée de l’hôtel Meurice. Elle forge sa réputation grâce à ses [...]

Lire l'article
Les soldes font chauffer les wallet !

Le 27/06/19 dans Wallet mobile

Les soldes d’été ont fait leur grand retour hier, à 8h du matin plus précisément. Comme chaque année, des millions de Français ont utilisé leur [...]

Lire l'article
Unibail-Rodamco-Westfield se lance sur wallet mobile

Le 07/03/19 dans Wallet mobile

Unibail-Rodamco-Westfield s’est lancé un pari : améliorer l’expérience client dans ses centres commerciaux en les digitalisant. Et [...]

Lire l'article
Club Med intègre les mobile wallet à sa stratégie mobile !

Le 13/12/18 dans Wallet mobile

La marque de voyage mondialement connue, Club Med, modernise sa carte de fidélité Great Members en proposant à ses membres la dématérialisation [...]

Lire l'article
Nature & Découvertes s’essaye au mobile wallet marketing

Le 24/07/18 dans Wallet mobile

Vous pouvez désormais dématérialiser votre carte du Club Nature & Découvertes directement sur votre mobile sans télécharger [...]

Lire l'article
Boardriders Club maintenant disponible sur Apple Wallet

Le 22/05/18 dans Wallet mobile

Le programme de fidélité Boardriders Club peut désormais être dématérialisée dans l’application Apple Wallet. Les adhérents du programme [...]

Lire l'article