Pourquoi choisir le mobile wallet ?

Intégrés au cœur du mobile, les wallet Apple Wallet et Google Pay vous permettent de relayer vos contenus directement sur le téléphone de vos clients. Vous gagnez ainsi en visibilité, simplifiez l’expérience de vos clients sur mobile et générez ainsi beaucoup plus de revenus.

Les fonctionnalités des wallet mobiles

Dématérialisation

Dématérialisation en 1 clic

Digitalisation de vos supports marketing depuis n’importe quel point de contact

Notifications Push

Notifications push - Captain Wallet

Envoi de notifications push personnalisées et automatisées sur le mobile de vos clients

Mise à jour

Envoi de relance des notifications push - Captain Wallet

Dynamisation de vos supports installés dans le wallet avec le contenu que vous souhaitez

Les objectifs et scénarios des wallet sont infinis

Les objectifs et scénarios des wallet sont infinis

Quels que soient vos objectifs, l’utilisation du wallet peut être adaptée aux besoins de chaque marque.

Fidélisation, acquisition, réactivation, digitalisation, drive-to-store ou des combinaisons de ces scénarios peuvent être mises en place pour répondre à vos besoins business.

Digitalisation

Digitalisation

Dématérialisez vos supports marketing dans les wallet Apple Wallet et Google Pay et relayez directement sur le téléphone de vos clients l’ensemble de vos contenus.

Privilégiez également les expériences sans contact en point de vente grâce aux supports digitalisés dans les wallet.

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Créez une relation de confiance avec vos clients et prospects - Captain Wallet

Visibilité & Top of Mind

Restez visible sur le téléphone de vos clients quel que soit le moment ou l’endroit. Envoyez des notifications push personnalisées, promotionnelles, de relance ou servicielles directement sur le mobile de vos clients.

Les notifications s’affichent sur les écrans verrouillés et redirigent vers la carte dématérialisée dans le wallet.

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Carte de fidélité dématérialisée

Fidélisation

Mettez à disposition de vos clients une carte de fidélité dématérialisée dans les wallet afin de :

  • faciliter l’accès à votre programme
  • relayer en temps réel les avantages client
  • communiquer vos dernières actualités ou offres
  • envoyer des messages personnalisés
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Transformez votre communauté sur les réseaux sociaux en clients - Captain Wallet

Acquisition

Faites l’acquisition de nouveaux clients en ligne et en point de vente en transformant vos communautés existantes ou vos visiteurs en clients.

Incitez vos visiteurs à dématérialiser une carte wallet pour participer à un tirage au sort, profiter d’une offre inédite ou pour recevoir en exclusivité l’un de vos derniers articles !

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Partagez les actualités qui intéressent vos clients

Relation client & Engagement client

Les canaux traditionnels de communication sont complètement saturés (email et SMS). Relayez vos contenus de façon beaucoup plus adaptée aux nouveaux usages mobiles et montrez à vos clients que vous êtes à leur écoute.

Le wallet rassemble toutes les interactions avec les marques, il est le hub qui rassemble les informations que vos clients recherche. Directement sous leurs yeux mais sans être intrusif et en respectant un degré de pression commerciale sain, le wallet vous permet de mettre en place une relation client efficace et équilibrée.

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Une expérience client sur mobile essentielle - Captain Wallet

Expérience client

Mettez en place des parcours simples, personnalisés et sécurisés grâce aux mobile wallet. 

Ciblez les bons clients au bon moment et favorisez les expériences sans contact grâce à vos supports marketing dématérialisés dans les applications wallet.

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Relayez vos offres web via les wallet mobiles

Trafic de votre site web

Générez rapidement du trafic sur votre site internet en relayant vos offres exclusives web via les wallet mobiles.

Insérez également un lien vers votre page d’accueil ou vos pages produits sur votre carte wallet.

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Attirez les personnes à proximité de vos points de vente ou restaurants - Captain Wallet

Drive-to-store

Attirez vos clients en point de vente ou dans vos restaurants en relayant vos offres disponibles en boutique par notification push ou en dématérialisant vos coupons de retrait (Click & Collect) dans les applications wallet.

Activez également des notifications géolocalisées pour cibler les personnes qui passent à proximité d’une boutique ou d’un restaurant de référence.

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Que pouvez-vous digitaliser dans les applications wallet - Captain Wallet

Pourquoi choisir le mobile wallet ?

3 raisons majeures :

  • Le wallet est un canal de communication intégré au cœur même du mobile, un appareil utilisé par 77% des Français
  • Il est 10 fois plus efficace que l’email, 40% moins cher qu’un SMS et a un reach 3 fois supérieur à celui de l’app
  • Il est une alternative propre et économique par rapport aux supports marketing papiers ou plastiques
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