Dématérialisation & Digitalisation

Sans faire télécharger d’application à vos clients, dématérialisez n’importe quel support marketing (coupons, offres, promotions, invitations, cartes de fidélité, cartes tiers payant, cartes d’assuré, reçu de click & collect etc.) dans les mobile wallet d’Apple et Google et mettez à jour leur contenu directement sur le téléphone de vos clients.


Les atouts de la dématérialisation - Captain Wallet

Les atouts de la dématérialisation

Dématérialiser vos supports marketing dans Apple Wallet et Google Pay présente de nombreux avantages :

  • Produire moins de plastique et de papier pour la planète
  • Faire des économies de temps et de budget
  • Intégrer un canal premium et efficace sur mobile
  • Simplifier l’expérience client en ligne et en point de vente
Que pouvez-vous digitaliser dans les applications wallet - Captain Wallet

Que peut-on digitaliser dans les wallet ?

Dématérialisez tous les supports marketing que vous souhaitez dans Apple Wallet et Google Pay :

  • Coupons / offres
  • Cartes relationnelles
  • Cartes de fidélité
  • Invitations / badges d’accès
  • Retraits / e-réservations
  • Cartes tiers payant / cartes verte
  • etc.

Il y a toujours quelque chose à ajouter au wallet de vos clients et prospects ! On vous aide à trouver si vous n’avez pas d’idées 😉

Vos coupons de réduction au format wallet

Vos coupons de réduction au format wallet

Dématérialisez vos coupons promotionnels dans les wallet Apple Wallet et Google Pay afin de :

  • les rendre accessibles directement depuis le mobile de vos clients
  • envoyer des notifications push de rappel avant la date d’expiration
  • identifier rapidement et sans contact le coupon et le client en caisse
  • réduire les risque de fraude
  • relayer de nouvelles offres ou d’autres contenus une fois le coupon utilisé
Découvrir le cas Picard
Votre programme relationnel entièrement digitalisé

Votre programme relationnel entièrement digitalisé

Tenez vos clients informés de toutes vos actualités et temps forts via l’installation d’une carte « relationnelle » dans leur wallet.

Mettez cette carte relationnelle à jour et envoyez des notifications push pour annoncer une nouvelle collection, une initiative caritative ou inviter vos clients les plus fidèles à des événements VIP.

Nos équipes sont là pour vous aider à trouver les meilleurs messages à pousser à vos clients !

Voir le cas Jennyfer
Votre carte de fidélité dématérialisée

Votre carte de fidélité dématérialisée

Proposez à vos clients une version digitale de leur carte de fidélité. Les risques de perte sont ainsi réduits et vos coûts de production de cartes plastiques ou papiers diminués.

Permettez également à vos clients d’accéder en un seul clic à leur programme de fidélité directement depuis leur mobile et d’être informés en temps réel par notifications push du changement de leur statut client, leurs soldes de points ou de recevoir vos offres exclusives.

Découvrir le cas Etam
Des invitations ou badges digitaux et dynamiques

Des invitations ou badges digitaux et dynamiques

Convertissez vos invitations et badges au format wallet afin de faciliter l’accès aux informations de vos événements (heure, date, lieu etc.) et d’envoyer des notifications push de rappel ou d’alerte (horaire modifié, rendez-vous annulé, nouvel intervenant …) sur le mobile de vos clients.

Identifiez également les personnes présentes pendant vos événements grâce au QR code figurant sur les pass wallet. Une fois le QR code scanné et l’invitation expirée, mettez à jour votre carte wallet avec un nouveau contenu.

Vos coupons de retrait accessible depuis le mobile

Vos reçus click & collect ou e-resa accessibles depuis le mobile

Facilitez le retrait des colis via la dématérialisation d’un coupon Click & Collect. Affichez-y toutes les informations relatives au retrait ainsi que le code barre correspondant à la commande. Envoyez également des notifications push géolocalisées au moment du retrait sur le mobile de vos clients.

Une fois le colis retiré, mettez à jour le pass wallet avec le contenu que vous souhaitez.

Demander une démo