Captain Wallet Blog
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Stratégie de fidélisation : avec ou sans programme de fidélité ?
Le 23/11/21 dans Fidélisation
La mise en place d’une stratégie de fidélisation est aujourd’hui essentielle pour les marques. Les consommateurs, sur-sollicités, sont de moins [...]
Lire l'articleDigitalisation de la relation client : stratégies et exemples
Le 18/11/21 dans Relation client
La digitalisation de la relation client devient une priorité, conséquence de la transformation digitale chez beaucoup de marques.
Lire l'articleEnvoyez des notifications push à vos clients via le wallet mobile
Le 16/11/21 dans Notification Push
Les notifications push sont aujourd’hui une aubaine pour toutes les marques qui souhaitent communiquer efficacement avec leurs consommateurs. [...]
Lire l'articleParcours client digital : définition, enjeux et optimisation
Le 09/11/21 dans Expérience client
Un parcours client digital performant est aujourd’hui une brique essentielle de la stratégie marketing d’une marque. Avec la numérisation des [...]
Lire l'articleNotifications push : définition, enjeux et bonnes pratiques
Le 02/11/21 dans Marketing mobile
11h32 : « Votre colis a bien été livré ». Aujourd’hui indispensable, comment a-t-on pu se passer de la notification push ? Il aurait fallu [...]
Lire l'articleComment intégrer le wallet dans une stratégie omnicanale ?
Le 26/10/21 dans Omnicanal
Nous vous avons parlé dans un précédent article de la mise en place d’une stratégie omnicanale : définition, enjeux, bonnes pratiques et 3 [...]
Lire l'articleStratégie omnicanale : 3 exemples de canaux efficaces
Le 26/10/21 dans Omnicanal
Stratégie omnicanale … vous l’aurez remarqué, nous entendons ce concept un peu partout depuis quelques années. Mais qu’est-ce que vraiment une [...]
Lire l'articleSolution drive-to-store : pourquoi le wallet est un indispensable
Le 20/10/21 dans Drive-to-store
Les solutions drive-to-store ont la côte en ce moment. Réouverture des magasins après une longue période trouble, accélération des ventes en [...]
Lire l'articleMultiplier son CA grâce au wallet – 5 exemples concrets de [...]
Le 19/10/21 dans Wallet mobile
Nombreuses sont les marques de retail et autres secteurs à innover dans leur stratégie mobile. Canal aujourd’hui très plébiscité en raison de [...]
Lire l'article7 solutions drive-to-store pour générer du trafic en magasin
Le 08/10/21 dans Drive-to-store
C’est un fait, la pandémie du COVID a profondément bouleversé nos habitudes d’achat ces derniers mois. Entre la fermeture des points de vente [...]
Lire l'article5 conseils pour améliorer votre relation client digitale
Le 06/07/21 dans Relation client
A l’aube de la transformation digitale, il n’a jamais été autant utile de maîtriser à la perfection la gestion à distance d’une [...]
Lire l'articleCash Piscines interagit avec ses clients sur mobile grâce au wallet
Le 07/04/21 dans Wallet mobile
Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés par Cash Piscines et de participer à la digitalisation de son programme de fidélité. Depuis juillet [...]
Lire l'articleConforama poursuit sa digitalisation sur mobile grâce aux wallet
Le 23/03/21 dans Wallet mobile
Animé par la volonté d’accélérer sa digitalisation sur mobile et d’offrir une expérience innovante aux adhérents de la carte Confo+, Conforama [...]
Lire l'articleApplication Mobile vs Mobile Wallet : que choisir ?
Le 16/02/21 dans Wallet mobile
Une application mobile est avant tout un programme téléchargeable sur un smartphone. Selon Les Echos, en 2019, 204 Milliards d’applications [...]
Lire l'articleLes enjeux et secrets de la fidélisation client
Le 21/01/21 dans Fidélisation
Les enjeux de fidélisation sont nombreux. A la fois moteur pour booster le chiffre d’affaires d’une entreprise, la mise en place de solutions et [...]
Lire l'articlePure Players & Mobile Wallet : Enrichir sa relation client.
Le 14/01/21 dans Wallet mobile
Un pure player est un commerçant qui a une activité exclusivement web. Dès lors, comment enrichir une relation client lorsque celle-ci sera, par [...]
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Le 07/01/21 dans Relation client
L’attente des consommateurs a bien changé suite à une année 2020 riche en rebondissements. En effet, la crise de la Covid-19 et les confinements [...]
Lire l'articleEmail vs Mobile Wallet : que choisir ?
Le 10/12/20 dans Wallet mobile
Le nombre d’utilisateurs d’emails devrait atteindre les 4,48 milliards en 2024 dans le monde, selon une étude publiée en septembre 2020 par [...]
Lire l'articleSMS vs Mobile Wallet : que choisir ?
Le 03/12/20 dans Wallet mobile
L’utilisation du smartphone a augmenté de presque 7 jours sur l’année 2020, par rapport à 2019. Les Français ayant été obligés de rester chez [...]
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Le 15/10/20 dans Wallet mobile
Dans le cadre de son programme relationnel, The Kooples a récemment intégré le mobile wallet comme nouveau canal d’engagement sur smartphone [...]
Lire l'articleApril digitalise ses cartes tiers payant sur les mobile wallet
Le 06/10/20 dans Wallet mobile
Nous sommes fiers de compter APRIL, groupe international de services en assurance, parmi nos collaborateurs. Cette collaboration avec le n°1 [...]
Lire l'articleCourir se lance sur le mobile wallet en France et à l’international
Le 30/09/20 dans Wallet mobile
Nous sommes fiers d’accueillir un nouveau partenaire dans la communauté de Captain Wallet : Courir, leader en France sur le marché de la mode [...]
Lire l'articleSolutions mobiles et drive-to-store : les habitudes des Français
Le 09/09/20 dans Marketing mobile
2020 est une année pleine de surprises. Entre les grèves, la pandémie de COVID, le confinement, et des soldes d’été décevantes, la deuxième [...]
Lire l'articleComment performer grâce au marketing mobile ?
Le 03/09/20 dans Marketing mobile
« Le smartphone est le couteau suisse des gadgets » titrait Tim Bajarin pour le magazine Times en 2013. Il ne croyait pas si bien dire ! La 4G [...]
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