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Relación cliente : la guía de 2024 para ofrecer una experiencia [...]

Le 02/05/24 dans Relación cliente

La relación que mantienes con tus clientes determina el futuro de tu marca. Y esto no es poca cosa: al establecer una sólida relación con el [...]

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Planifica ya tus campañas promocionales e impacta eficazmente a tus [...]

Le 02/05/24 dans Ofertas destacadas

Las marcas buscan aprovechar cada oportunidad para captar la atención de los consumidores. Especialmente durante periodos clave como Navidad [...]

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Evoluciones tecnológicas para mantenerse competitivo en el mercado

Le 26/04/24 dans Experiencia del cliente

Cualquiera que sea la marca y su sector, seguir siendo competitivo implica adoptar tecnologías que hablen y agraden a los clientes y, en [...]

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5 alternativas a las aplicaciones móviles para comprometer a tus clientes

Le 25/04/24 dans Marketing móvil

Podría pensarse fácilmente que las aplicaciones son esenciales para tener éxito en el marketing móvil. Sin embargo, existen muchas otras [...]

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La fidelización vía wallet mobile es tendencia en el mercado español

Le 19/04/24 dans Fidelización

El Mobile Wallet Marketing se está posicionando como clave en las estrategias de comunicación de las empresas, especialmente en el sector del [...]

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Las 5 mejores prácticas para segmentar tus Datos en tu estrategia CRM

Le 05/04/24 dans Omnicanal

La personalización y la relevancia de los mensajes son esenciales para atraer y retener a los clientes. Y es aquí donde la segmentación de datos [...]

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Por qué y cómo implementar una experiencia de cliente omnicanal que [...]

Le 02/04/24 dans Experiencia del cliente

Desde hace ya un tiempo que implementar una experiencia de cliente omnicanal no es una opción sino una obligación. Los consumidores están [...]

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El auge del Wallet mobile en España como solución de marketing

Le 05/03/24 dans Mobile Wallet

La aplicación Wallet del móvil se ha convertido en un canal clave en España para el desarrollo de estrategias de marketing personalizado [...]

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Drive to web: definición y estrategia

Le 01/03/24 dans Experiencia del cliente

Es posible que ya estés utilizando Drive to web en tu estrategia de marketing sin saberlo. Este método impulsa a los consumidores a visitar el [...]

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¡Bienvenidos a los Programas de Fidelización Experiencial!

Le 29/02/24 dans Fidelización

Los programas de fidelización tradicionales, basados en recompensas transaccionales como descuentos o canje de puntos, han sido durante mucho [...]

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Para cada tipo de cliente, un canal (¡y el wallet móvil es uno de ellos!)

Le 26/02/24 dans Marketing móvil

Hoy en día, las marcas disponen de una multitud de canales a su disposición. Desde el clásico correo electrónico hasta el más actual SMS [...]

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Marketing relacional: ¿cómo aprovechar los datos para comprender [...]

Le 19/02/24 dans Relación cliente

El marketing relacional surge gracias al auge de la recopilación y análisis de datos de clientes. Cada empresa recopila datos sobre sus [...]

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¿Lo sabías? Es posible organizar concursos a través del wallet móvil

Le 07/02/24 dans ¿Lo sabías?

El wallet móvil es una herramienta sorprendente que está llena de características insospechadas… Y sin embargo, algunas de ellas pueden [...]

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4 formas de utilizar el Wallet Móvil sin una base de clientes establecida

Le 06/02/24 dans Mobile Wallet

El marketing móvil es cada vez más una estrategia indispensable para llegar a los consumidores de manera efectiva. Una de las herramientas clave [...]

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Despierta a tus clientes inactivos: estrategias innovadoras para [...]

Le 05/02/24 dans Cliente inactivo

Ah, los clientes inactivos… Cada marca conoce bien esta preocupación. Antes, tu marca y ese cliente erais muy cercanos: pasabais tiempo [...]

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¿Qué diferencia hay entre cross-canal y omnicanal?

Le 31/01/24 dans Omnicanal

Al elegir la estrategia de marketing a adoptar, todo depende de tu empresa. Sin embargo, entre el cross-canal y el omnicanal, a veces es difícil [...]

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El Wallet Móvil, un activo para los agentes turísticos y los viajeros

Le 03/01/24 dans Mobile Wallet

Para los actores turísticos, los cambios de estación son siempre una oportunidad para atraer a los consumidores que están en proceso de [...]

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Rumbo a 2024: Decodificando las tendencias retail que redefinen la [...]

Le 01/01/24 dans Experiencia del cliente

El año 2024 se presenta como un período crucial para la experiencia de compra. La inteligencia artificial generativa se vuelve una realidad [...]

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El wallet móvil crea tendencia en el mundo de la restauración

Le 20/12/23 dans Experiencia del cliente

La tecnología sigue transformando la manera en que las empresas se conectan con sus clientes, y el sector de la restauración no es la excepción. [...]

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Wallet móvil : 7 razones para usarlo en tu marca

Le 15/09/23 dans Mobile Wallet

El wallet móvil es un canal que está ganando cada vez más espacio en el ecosistema de las marcas. Hoy en día, las marcas más grandes de todos [...]

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Customer journey omnicanal: cómo aplicarlo con éxito

Le 14/09/23 dans Experiencia del cliente

El auge de las nuevas tecnologías ha revolucionado por completo las estrategias de marketing de las empresas y la relación con el cliente. Según [...]

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¿Cómo fidelizar a tus clientes? Descubre 5 estrategias eficaces

Le 12/09/23 dans Fidelización

¿Cómo fidelizar a un cliente? Esa es una pregunta que preocupa a todas las empresas. Y no es para menos: según un estudio publicado por la [...]

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Concepto de Wallet: Definición y Funcionamiento

Le 08/09/23 dans Mobile Wallet

Según un informe del 2018 que analiza los comportamientos de desbloqueo de dispositivos móviles, los usuarios de smartphone hasta los 24 años [...]

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Phygital, la guía completa: definición, ejemplos y buenas prácticas

Le 07/09/23 dans Phygital

Si bien la omnicanalidad es hoy en día la llave maestra para alcanzar una estrategia de marketing exitosa, no debemos olvidar el [...]

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