25 articles dans la catégorie "Fidélisation"
Les derniers articles
Fidélisation 2.0 : Pourquoi les programmes expérientiels sont de plus [...]
Le 04/07/23 dans Fidélisation
A l’heure où la concurrence entre marques est toujours plus forte, notamment depuis l’expansion du numérique, les programmes de fidélité [...]
Lire l'articlePourquoi la carte de fidélité personnalisée est un must-have dans [...]
Le 20/06/23 dans Fidélisation
Puisque la personnalisation est aujourd’hui la norme pour fidéliser un client, proposer une carte de fidélité personnalisée peut paraître [...]
Lire l'articleComment une stratégie cross-canal peut renforcer votre programme de [...]
Le 06/06/23 dans Fidélisation
Environ 40 % des clients débutent leur parcours client sur un écran et le finissent sur un autre. Il est de plus en plus courant pour les [...]
Lire l'articleLa fin des programmes de fidélité transactionnels : place aux [...]
Le 10/04/23 dans Fidélisation
Les programmes de fidélité traditionnels, basés sur des récompenses transactionnelles comme des remises ou des points, ont longtemps été [...]
Lire l'article5 actions de fidélisation à mettre en place pour booster votre marque
Le 03/04/23 dans Fidélisation
Quel que soit le secteur de votre enseigne, fidéliser votre clientèle est essentiel. Puisque acquérir de nouveaux clients coûterait cinq à sept [...]
Lire l'articleStratégie de fidélisation avec le wallet : 4 exemples de réussite
Le 06/10/22 dans Fidélisation
Le wallet mobile est un excellent allié pour compléter et booster votre stratégie de fidélisation client. Que ce soit pour dématérialiser ses [...]
Lire l'articleSoutenez le pouvoir d’achat de vos clients grâce à un programme de [...]
Le 03/10/22 dans Fidélisation
La hausse continue et soutenue des prix ne laisse d’autres choix aux consommateurs que de faire plus attention à leurs dépenses. Ils sont de [...]
Lire l'article6 critères indispensables pour réussir sa stratégie de fidélisation
Le 23/09/22 dans Fidélisation
Toute stratégie marketing bien construite ne peut pas se passer d’une série d’actions menant à la fidélisation de la clientèle. C’est un [...]
Lire l'articleCarte de fidélité wallet : comment ça fonctionne ?
Le 05/07/22 dans Fidélisation
Et si l’on vous disait que vous pouviez transformer votre carte de fidélité en véritable canal relationnel grâce au wallet mobile de Apple et [...]
Lire l'article5 questions à se poser pour réussir son programme de fidélité
Le 16/06/22 dans Fidélisation
Dans un contexte économique où la pression concurrentielle ne cesse de s’accroître, le client n’en est que plus volatile. Avec internet, il est [...]
Lire l'articleFidélisation de la clientèle : Un enjeu pour les entreprises
Le 10/05/22 dans Fidélisation
Face à une offre grandissante de produits et de services, la clientèle des entreprises dispose d’un large éventail de possibilités lorsqu’il [...]
Lire l'articleFidélisation client : l’enjeu des marques pour booster son CA
Le 26/04/22 dans Fidélisation
La fidélisation client désigne la répétition d’achat d’un produit ou d’un service par un même client. Encore sous-estimée aujourd’hui par bon [...]
Lire l'articleStratégie de fidélisation : comment la mettre en place ?
Le 31/03/22 dans Fidélisation
Développer une stratégie de fidélisation est devenu essentiel pour toute entreprise. Face à la concurrence accrue et à la volatilité des [...]
Lire l'articleOutils de fidélisation : lesquels choisir ?
Le 29/03/22 dans Fidélisation
La fidélisation de la clientèle est un enjeu majeur et stratégique pour les entreprises qui souhaitent assurer leur pérennité. Développer son [...]
Lire l'articleCarte de fidélité dématérialisée : 6 avantages pour vos clients
Le 22/03/22 dans Fidélisation
La carte de fidélité dématérialisée est un format que de plus en plus de français affectionnent. Que ce soit lié à une prise de conscience [...]
Lire l'articleProgramme de fidélité dématérialisé : mise en place
Le 10/03/22 dans Fidélisation
Un programme de fidélité dématérialisé permet de proposer un canal relationnel digital efficace et innovant entre une entreprise et sa [...]
Lire l'articleCarte de fidélité digitale : 5 raisons d’en proposer une
Le 17/02/22 dans Fidélisation
La carte de fidélité digitale et la dématérialisation des programmes de fidélité sont aujourd’hui au cœur des décisions stratégiques des [...]
Lire l'articleComment fidéliser un client ? Découvrez 5 stratégies efficaces
Le 03/02/22 dans Fidélisation
Comment fidéliser un client ? Voilà une question qui préoccupe l’ensemble des entreprises. Et pour cause : une fidélisation réussie de la [...]
Lire l'articleDématérialiser un programme de fidélité : avantages et exemples
Le 28/12/21 dans Fidélisation
De plus en plus de marques utilisent aujourd’hui divers moyens pour dématérialiser leur programme de fidélité. En d’autres termes, cela signifie [...]
Lire l'article[Etude] Comment les Français voient-ils les programmes de fidélité ?
Le 17/12/21 dans Fidélisation
Voici une question sur laquelle se sont penchés Comarch et l’Ifop, qui ont mené conjointement une étude sur les attentes et la perception des [...]
Lire l'articlePourquoi utiliser le wallet comme outil de fidélisation client ?
Le 14/12/21 dans Fidélisation
Le wallet mobile est un outil de fidélisation client qui s’avère très efficace. Présent nativement dans les iPhones et bientôt sur tous les [...]
Lire l'articleFidélisation client : les enjeux et solutions pour les entreprises
Le 08/12/21 dans Fidélisation
La fidélisation client représente un gros enjeu aujourd’hui pour les entreprises. Dans un contexte de sur-concurrence, les consommateurs sont [...]
Lire l'articleStratégie de fidélisation : avec ou sans programme de fidélité ?
Le 23/11/21 dans Fidélisation
La mise en place d’une stratégie de fidélisation est aujourd’hui essentielle pour les marques. Les consommateurs, sur-sollicités, sont de moins [...]
Lire l'articleLes enjeux et secrets de la fidélisation client
Le 21/01/21 dans Fidélisation
Les enjeux de fidélisation sont nombreux. A la fois moteur pour booster le chiffre d’affaires d’une entreprise, la mise en place de solutions et [...]
Lire l'articleDynamiser son programme de fidélité
Le 09/05/19 dans Fidélisation
Aujourd’hui, la majorité des marques proposent un programme de fidélité. Il est donc difficile de se différencier parmi toutes les offres de [...]
Lire l'article