11 articles dans la catégorie "Engagement client"
Les derniers articles
Optimiser la contactabilité client : la clé de la réussite à [...]
Le 29/09/23 dans Engagement client
Les experts sont unanimes : la contactabilité client est l’un des enjeux les plus importants du moment, surtout en période de connectivité [...]
Lire l'articleLes 4 meilleurs outils d’engagement client
Le 02/05/23 dans Engagement client
La relation client et l’engagement client est plus que jamais une priorité pour les entreprises BtoB, comme BtoC. C’est un défi du quotidien et [...]
Lire l'articleComment améliorer l’engagement client grâce au mobile wallet ?
Le 27/10/22 dans Engagement client
On nous le rabâche depuis maintenant plusieurs années : le client est plus que jamais volatile. A la recherche du meilleur prix, de la meilleure [...]
Lire l'articleLes 4 meilleurs canaux d’engagement client
Le 24/10/22 dans Engagement client
Les consommateurs sont de plus en plus volatiles du à la croissance de la concurrence sur l’ensemble des marchés. Réussir à fidéliser un client [...]
Lire l'articleEngagement client : quels sont les facteurs clés ?
Le 24/03/22 dans Engagement client
Le rôle et les attentes du consommateur ont évolué au cours de ces dernières années. Il ne souhaite plus faire partie d’un engrenage de [...]
Lire l'articleCarte de fidélité dématérialisée : boostez votre engagement client
Le 08/02/22 dans Engagement client
À l’heure de la dématérialisation généralisée de l’ensemble des processus d’interactions entre la marque et le client, il est important de [...]
Lire l'articleClients inactifs : comment les réactiver de manière efficace ?
Le 01/02/22 dans Client inactif
Nous avons tous dans notre base clients des clients inactifs, qui ne répondent plus à nos sollicitations marketing et commerciales. Mais alors [...]
Lire l'articleCarte de fidélité dématérialisée : engagez et fidélisez vos clients
Le 25/01/22 dans Engagement client
Payer grâce à son smartphone en magasin ? Un usage démocratisé aujourd’hui ! Mais saviez-vous que vous pouvez, outre avoir votre CB dans votre [...]
Lire l'articleEngagez vos clients avec Google Pay
Le 15/05/19 dans Engagement client
C’est avec exaltation que les participants de la Google I/O ont pu découvrir la semaine dernière les nouveautés de Google. Parmi celles-ci [...]
Lire l'articleIntersport engage ses clients sur wallet mobile
Le 20/03/19 dans Engagement client
Intersport, géant mondial de la distribution d’articles de sport, utilise depuis plus d’un an les wallet mobile pour engager ses clients [...]
Lire l'articleMercialys dématérialise son programme de fidélité
Le 11/03/19 dans Engagement client
L’Usine Digitale s’intéresse cette semaine au nouveau service que propose la foncière Mercialys aux visiteurs de ses centres [...]
Lire l'article
