Comment Picard génère du trafic
en magasin grâce au mobile wallet ?

Etude de cas Picard

Déployé depuis plusieurs années, le mobile wallet est devenu un outil à part entière de la stratégie de couponing et drive-to-store de Picard. La dématérialisation des coupons dans le wallet permet à l’enseigne de relayer directement depuis le mobile du client ses dernières offres et de tracer leur utilisation en boutique grâce au code barre figurant sur le coupon wallétisé.

Et les résultats sont au rendez-vous !

  • 50% des coupons wallétisés sont utilisés en point de vente ;
  • 90% des clients Picard qui ont dématérialisé un coupon dans leur wallet le conservent.
La solution Captain Wallet a largement dépassé nos attentes d’un point de vue drive-to-store et rédemption de coupons en magasin. Sur certaines de nos offres, nous avons eu un taux de rédemption du coupon de 50% parmi nos clients qui ont installé le coupon Picard dans le wallet.
Emmanuelle Bazin
Directrice Marketing Client, Digital et Livraison à Domicile