Le groupe Macif lance sa carte digitale avec Captain Wallet

Découvrez notre étude de cas Macif

Le groupe Macif poursuit sa digitalisation avec les mobile wallet ! Sa filiale Macif Avantages s’est tournée vers le wallet afin de dématérialiser ses offres partenaires dans le mobile de ses adhérents et de renforcer les liens tissés avec ces derniers.

Et les résultats sont là ! En l’espace de 5 mois, le groupe Macif enregistre : 

  • Plusieurs dizaines de milliers de cartes Macif Avantages installées dans Apple Wallet et Google Pay ;
  • Une hausse de 3% à 8% du trafic sur les campagnes relayées via le wallet.
Macif utilise le mobile wallet - Captain Wallet

Les enjeux du groupe macif en 3 points

  • Dématérialiser les offres de ses partenaires dans le mobile des adhérents
  • Et faciliter l’accessibilité de ces offres depuis le mobile des adhérents
  • Dynamiser et renforcer sa relation client
Macif x Captain Wallet

Le groupe Macif témoigne

« Une phase d’expérimentation a rapidement permis de mesurer l’appétence des sociétaires Macif à ce nouveau support avec la promesse de leur faciliter leur expérience digitale. Une première campagne a été testée : avec des taux d’ouverture dépassant les 50% et de réactivité avoisinant les 20%, près de 60% de ces acheteurs ont ajouté la carte Macif Avantages au wallet. »

Xavier de Langlais
Directeur général de Macif Avantages

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