The Kooples mise sur le wallet mobile pour […] Client inactif Les articles qui pourraient vous intéresser Relation client Les 4 grands principes de la relation client Les relations qu’entretiennent les entreprises avec leurs clientèles sont primordiales ! En plus de leur offrir une visibilité et une notoriété [...] Lire l'article Fidélisation Stratégie de fidélisation : le guide ultime pour fidéliser vos clients Développer une stratégie de fidélisation est devenu essentiel pour toute entreprise. Face à la concurrence accrue et à la volatilité des [...] Lire l'article Engagement client Optimiser la contactabilité client : la clé de la réussite à [...] Les experts sont unanimes : la contactabilité client est l’un des enjeux les plus importants du moment, surtout en période de connectivité [...] Lire l'article