The Kooples mise sur le wallet mobile pour […] Client inactif Les articles qui pourraient vous intéresser Marketing mobile Le paiement mobile de plus en plus sollicité Pendant le confinement, les marques ont été témoins de l’impossibilité pour le consommateur de se déplacer en magasin. Le gouvernement a laissé [...] Lire l'article Engagement client Engagement client : quels sont les facteurs clés ? Le rôle et les attentes du consommateur ont évolué au cours de ces dernières années. Il ne souhaite plus faire partie d’un engrenage de [...] Lire l'article Fidélisation Dématérialiser un programme de fidélité : avantages et exemples De plus en plus de marques utilisent aujourd’hui divers moyens pour dématérialiser leur programme de fidélité. En d’autres termes [...] Lire l'article