Les wallets veulent vider notre portefeuille Client inactif Les articles qui pourraient vous intéresser Expérience client Parcours client omnicanal : définition et stratégie à adopter De plus en plus habitués aux échanges instantanés et à la rapidité d’accès à l’information via le digital, les consommateurs souhaitent pouvoir [...] Lire l'article Fidélisation Soutenez le pouvoir d’achat de vos clients grâce à un programme de [...] La hausse continue et soutenue des prix ne laisse d’autres choix aux consommateurs que de faire plus attention à leurs dépenses. Ils sont de [...] Lire l'article Expérience client Expérience client, le guide ultime : fonctionnement, stratégies et outils À mesure que les consommateurs deviennent de plus en plus exigeants, les entreprises prennent de plus en plus au sérieux l’importance de [...] Lire l'article