¿Por qué elegir el wallet móvil?
Integrados en el móvil, los Wallet Apple Wallet y Google Pay te permiten transmitir tu contenido directamente a los teléfonos de tus clientes. Obtienes visibilidad, simplificas la experiencia móvil de tus clientes y generas mayor facturación.
Características de los wallet móvil
Digitalización
Digitalización de tus soportes de marketing desde cualquier punto de contacto
Notificaciones push
Envía notificaciones push personalizadas y automatizadas a los móviles de tus clientes
Actualización
Da vida a tu soporte en el wallet con el contenido que quieras
Los objetivos y escenarios posibles del wallet son infinitos
Sean cuales sean tus objetivos, el uso del wallet se adapta a las necesidades de tu marca.
Se puede implementar para fomentar la fidelización, la adquisición, la reactivación de clientes, la digitalización de soportes, el drive-to-store o una combinación de varias estrategias para satisfacer las necesidades concretas de tu negocio.
Digitalización
Digitaliza tus soportes de marketing en los wallet Apple Wallet y Google Pay y transmite todo tu contenido directamente en los smartphones de tus clientes.
Favorece también las experiencias contactless en el punto de venta gracias a los soportes digitales en wallet.
Visibilidad y Top of Mind
Manténte visible en los teléfonos de tus clientes en cualquier momento y lugar. Envía notificaciones push personalizadas, promocionales, de seguimiento o de servicio directamente a los teléfonos móviles de tus clientes.
Las notificaciones se muestran en sus pantallas bloqueadas y redirigen a la tarjeta digital en el wallet.
Lealtad
Proporciona a tus clientes una tarjeta de fidelización digital en los wallet para :
- Facilitar el acceso a tu programa de fidelización
- Transmitir beneficios para el cliente en tiempo real
- Comunicar tus últimas novedades u ofertas
- Enviar mensajes personalizados
Adquisición
Adquiere nuevos clientes en línea y en la tienda convirtiendo tu comunidad o visitantes existentes en clientes.
¡Anima a tus visitantes a digitalizar una tarjeta wallet para participar en un sorteo o recibir en exclusiva tus ofertas!
Relación-cliente & Engagement
Los canales de comunicación tradicionales están completamente saturados (email y SMS). Retransmite tu contenido de una forma mucho más adaptada a los nuevos usos móviles y demuestra a tus clientes que los estás escuchando.
El wallet reúne todas las interacciones posibles para con las marcas. Es el lugar central en donde se recopila la información que buscan tus clientes. El wallet va siempre con ellos y te permite establecer una relación con el cliente efectiva, sin ser intrusivo y respetando un grado aceptable de presión comercial.
Experiencia del cliente
Configura customer journey(s) simples, personalizadas y seguras gracias al wallet móvil.
Diríjete a los clientes correctos en el momento adecuado y promueve experiencias contactless con tus soportes de marketing digital en aplicaciones wallet.
Tráfico en tu web
Genera tráfico rápidamente en tu sitio web transmitiendo tus ofertas web exclusivas a través del wallet móvil.
También puedes insertar un enlace a tu landing page o páginas de productos en tu tarjeta wallet.
Drive-to-store
Atrae a tus clientes al punto de venta transmitiendo tus ofertas disponibles en tienda mediante notificaciones push o digitalizando tus cupones de recogida (Click & Collect) en el wallet.
Activa también las notificaciones geolocalizadas para dirigirte a las personas que pasan cerca de tu negocio.
¿Por qué elegir el wallet móvil?
3 razones principales:
- El wallet es un canal de comunicación integrado en el móvil, un dispositivo ampliamente utilizado por la gran mayoría de europeos
- Es 10 veces más efectivo que el correo electrónico, un 40% menos caro que un SMS y tiene un alcance o reach hasta 3 veces mayor que una aplicación
- Es una alternativa más sostenible y económica que otros soportes de marketing en papel o plástico
