Corsair: aerolíneas y wallet móvil, el combo ganador
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¿Por qué el wallet?
Tras la crisis sanitaria vivida que afectó en gran medida al sector turístico, la aerolínea Corsair supo innovar para hacer la vida más fácil a sus clientes. Corsair se ha aliado con Captain Wallet para ofrecer a sus clientes la posibilidad de digitalizar en su wallet:
- La tarjeta de embarque
- La tarjeta de fidelidad “Le Club Corsair”
- El Facilipass, que centraliza la información de salud del pasajero en una reserva
Los desafíos de Corsair
en 3 puntos
- Digitalizar documentos de viaje y tarjetas de fidelización para facilitar la customer journey
- Permitir al cliente monitorear sus puntos acumulados y vales de compra en tiempo real
- Ofrecer campañas ultrapersonalizadas a sus clientes
“Gracias al wallet, los clientes de Corsair pueden encontrar todos sus documentos de viaje en un solo lugar, en su smartphone. De este modo ofrecemos a nuestros clientes una experiencia de viaje ágil y fluida”.
Julien Ballout
Gerente de digital Factory en Corsair
