Corsair : les compagnies aériennes et le wallet mobile, le combo gagnant

Découvrez notre étude de cas Corsair !

Pourquoi le wallet ?

Durant une période marquée par de fortes contraintes sanitaires dans le secteur du tourisme, la compagnie aérienne Corsair a su innover afin de faciliter la vie de ses clients. Corsair s’est donc rapproché de Captain Wallet pour offrir la possibilité à leur clients de dématérialiser dans leur wallet :

 

  • Leur carte d’embarquement 
  • Leur carte de fidélité “Le Club Corsair”
  • Le Facilipass : centralise les informations sanitaires de tous les passagers d’une réservation
Corsair wallet

Les enjeux de Corsair
en 3 points

 

  • Digitaliser les documents de voyage et la carte de fidélité pour faciliter le parcours client

 

  • Permettre au client d’avoir un suivi et l’évolution en temps réel de sa cagnotte et ses bons d’achat

 

  • Proposer des campagnes ultra personnalisées à ses clients
“Grâce au wallet, les clients Corsair peuvent retrouver tous leurs documents de voyage au même endroit, sur leur smartphone. Nous offrons ainsi à nos clients une expérience de voyage fluidifiée et sans coutures.”
Julien Ballout
Responsable digital Factory chez Corsair