Jacadi booste de 9% le CA/client de son programme de fidélité grâce au wallet

Jacadi utilise le mobile wallet - Captain Wallet

Etude de cas Jacadi

Jacadi, leader français du prêt-à-porter pour enfant, a entièrement digitalisé son programme de fidélité dans les mobile wallet Apple Wallet et Google Pay. L’enseigne est désormais en mesure de relayer directement depuis le mobile de ses clients ses offres promotionnelles, de fidélité ou ses dernières actualités.

Et les résultats sont au rendez-vous !

  • +9% du chiffre d’affaires des clients wallétisés ;
  • +12% de la fréquence d’achat des clients wallétisés ;
  • 94% des clients wallétisés de Jacadi conservent leur programme de fidélité dans le wallet.
Lire l’étude de cas
La technologie du wallet est un vrai plus pour notre programme de fidélité : expérience innovante, différenciante et personnalisée pour nos adhérents. C’est un levier fort de business à court terme, au service de la préférence de marque et de l’accroissement de la valeur client. A terme, ce nouveau canal de communication nous aidera aussi à une meilleure gestion de la pression client.
Déborah Mazzucato, Responsable Marketing et CRM
Karline Minelli, Chef de projets marketing relationnel