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+89% sur son CA par client « wallétisés » : Pourquoi et comment The [...]

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Black Friday 2023 : les meilleures stratégies pour votre programme de [...]

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L’approche effervescente du Black Friday 2023 est à nos portes, et il est temps pour les entreprises de se préparer à une période de [...]

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Pourquoi faire du marketing relationnel ?

Le 12/10/23 dans Relation client

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–L’acquisition de nouveaux clients est essentielle pour la croissance d’une entreprise, mais la fidélisation de ces clients [...]

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Quels canaux pour quelles typologies de clients ?

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Pour communiquer sur les promotions de rentrée, misez sur le Mobile Wallet

Le 04/09/23 dans Temps fort

En ce mois de septembre, l’heure est à la rentrée pour chacun. Et qui dit rentrée, dit bien souvent shopping. Cependant, le contexte économique [...]

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Générer du trafic web grâce au Wallet Mobile

Le 17/07/23 dans Drive-to-store

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Le 13/07/23 dans Client inactif

Les clients inactifs … ces bêtes noires de votre CRM. Dont nous avons tout intérêt à les réactiver lorsque l’on sait que réactiver et conserver [...]

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Wallet Mobile : atout pour les acteurs du tourisme et les voyageurs

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